擅自换鞋底丰巢洗护：是洗坏了正在沟通赔偿事宜千赢国际首页入口5500元的品牌鞋送洗后被

　　对此事•★▷★■○，丰巢洗护客服向杨女士解释■★●☆▷◆：是因为鞋子老化才为顾客更换了新鞋底★▽●。对这一说法◁◆▲，杨女士并不认可▲▲-。●△◇◁“这双鞋子其实穿得比较少-••◁☆▷。鞋底更换之前没有任何人跟我沟通过□☆-••◁。包括之前客服提到•★，鞋子寄回时间慢了半个月是因为在…•‘精洗◁□△▪-’△◇▲•◇，但当时下单页面没有任何精洗服务的字样□★。△★◆”

　　●▲○“之前的鞋子都是找专门的奢侈品洗护◁◆。这次第一次试水丰巢◆◁■……▽，也是朋友介绍它很方便◁◆■▲，想试试看◇■★◇…•，没想到踩了个•▷◇•‘大雷=△●▲○★’▲▽▷-•◇。•●▪★☆☆”杨女士坦言-▪◆□，她可以接受鞋子洗坏了对方来跟她沟通协商千赢国际官网首页入口●■…▪，但在◇★=▲★“零告知■•…”的情况下•●，擅自更换鞋底这个做法◇◁▲，她实在不能接受=▷▷▲。

　　杨女士向记者展示该双运动鞋在▲☆▪“衣物验收•-▽”页面出现的质检结果•◁◇■=★。○◆○-•“哪怕是不点开大图…◆◆，只看小图都能看出洗后的鞋子鞋底有所增高◇◆○☆，鞋底的白色和鞋面的白色不一致◆▷■■。这么明显的差别☆△○▷□，小程序上却显示▷▷▽：洗后质检通过=○△擅自换鞋底丰巢洗护：是洗坏了正在沟通赔偿事。◆▷□”

　　19日▪■•△◁●，记者致电丰巢客服询问此事☆…。对方承认将顾客的鞋子洗坏◁▷，更换了鞋底没有提前与顾客沟通告知▲•◁☆○。记者询问◆-◁=●，按惯例有无赔偿标准☆=☆▲，客服没有正面回答▼•，只是表示具体的赔偿方案目前也正在向公司申请•☆▼◇，后续会有专员进行联系△☆。

　　小程序下单■◁▼★、上门取送的互联网洗衣洗鞋服务-★，近年来凭借方便快捷…☆●◆，价格实惠的卖点颇得年轻消费者的青睐▽▷•▷▲。3月19日▪▲▼…▲，广东消费者杨女士却向上游新闻（爆料邮箱□▽★○▲：）反映了一件糟心事▲-☆▽：3月初=▲•，她将一双价值5500元的品牌鞋送到丰巢洗护清洗▽★◁=，清洗后收到的鞋子却◇=“面目全非•=■”◁▷▲•□：鞋底被擅自更换◆☆■，鞋头大变样不说…★▲□，甚至鞋尾的品牌logo也变成了○•■☆△“fashion▲◁”字样○◆•-。

　　鞋子清洗前后的巨大变化引起网友们的热议▲▪▼◁▷，纷纷询问=▷=“是不是换鞋了☆-▷◇△”•▷□▪▷▽“鞋有没有被掉包-▼”■=◁◇■。杨女士表示▼--▼○，虽然鞋的外观变化很大■▼●◁◆★0元左右跑步鞋出炉：平民跑鞋受追捧qy千，但她仔细对比鞋子的细节▪◆◁，确认鞋子没有掉包◁•★=◆。

　　她说-•▼，下单时显示预计在3月5日洗后送回鞋子○◆△◇★◆，但3月18日才正式收到▼▲▷○■◇。收到鞋子的杨女士直接愣在当场◇▷，好气又好笑-◆◆•=▷：…●▲◇-“这是我的鞋吗…▷？喜提★◆●‘老布鞋●•◆’一双--！ ■…-”原来◆▼，洗后的鞋子完全大变样——鞋头表面的包边胶消失不见了★☆▲☆、带有黑色五角星的品牌标志鞋底变成了全白鞋底●▲=▷●○竞椅仅售239元 调节功能丰富PG电子【手慢无】柔软大沙发电，、鞋尾的品牌logo被替换成英文字母△…○▲☆“fashion★▼…☆▼▪”▪●■▼。

　　对此-•△◆☆●，她向丰巢洗护提出了3000元的赔偿▽■△○宜千赢国际首页入口5500元的品牌鞋送洗后被，目前就赔偿金额已跟对方进行了两次协商▼◇◁，但暂未达成一致△◇▽◁☆。▲•○“丰巢第一次提出赔偿1800元◇-◁，后续将价格提升至2700元▽◁，但我没有同意□■△--○。▲•”杨女士说千赢国际官网首页入口▼▷，她提出的赔偿数目并不是为了讹人•★。因为无论多少钱的鞋子△•○△，都不应该这么操作◆☆◆■▪。□▽■==“目前该款鞋官网售价已经涨到7400元☆-★，我也需要花更多的钱才能将同款式的鞋子买回○◇…☆■▼。■▲”

　　杨女士认为▽●▲☆▪▲，这实在太荒谬▷△=▼■☆。△◆▽□=“鞋子的任何更换都没有事先沟通告知过•…=△□◇。且小程序显示-▽▪，洗后平台的质检居然通过了▲▷。▲▷•-”杨女士介绍◆■，她于3月2日在丰巢小程序下单△◁◆•，以69元的价格购买了清洗三双运动鞋的服务△□◆=★，出现问题的是一双白色迪奥运动鞋◆△●★，是她于2019年以5500元的价格购入的■•-◇□◇。